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本文转自:华商网
姚先生说,这裂缝像是出现在他的心里。
2018年,姚先生在西安市浐河东路的自然界云宸小区购买了一套建筑面积约100平方米的毛坯房,2020年5月收房后就着手装修,2022年3月装修完毕。姚先生说,他和妻子本计划装修好后入住,但3月20日到新房查看的时候,发现客餐厅顶部有4条裂缝,有时还往下滴水,可楼上并没住人。
“反映后,物业联系地产派人上门检测,并沿着客厅墙顶的裂缝把我们装修好的腻子全部刮掉后,检测出是楼板开裂。”姚先生说。
7月21日上午,一走进姚先生的房子,就可看见客餐厅顶部原本白色的腻子没了一大片,取而代之的是一道道黄褐色的沟壑。在正中间的位置,还有一块很规则的长方形裂缝,裂缝内的水泥与其他地方明显不同。
地产提供的一份报告显示,这是模板传料口处产生裂缝,此处为结构后浇筑区域,因分两次浇筑结构混凝土收缩不同产生的缝隙。
混凝土是由水泥、砂、石、空气、水组成的多相结合体,由于混凝土的组成材料、微观构造以及所收外界影响的不同,混凝土容易裂缝,裂缝成因多而复杂且无规则。铲除腻子至结构板面后现场查看,南侧微裂线管保护层走向微裂,西侧及北侧因腻子批刮过厚原因导致腻子装饰层裂缝。维修工艺为观察裂缝、基层处理、裂缝维修、恢复装饰层。
对于报告中显示的因装修时腻子批刮过厚,导致的屋顶开裂,姚先生并不认同,“腻子批刮再厚,也是在墙体表面进行的,怎么会导致屋顶墙体的裂缝?这分明是借口。”姚先生说,“因地产的失误,我们住不进来,耽误时间不说,我们还着贷款,还交着物业费,这笔损失不应该由我们自己承担。”对于地产方面提出的“只给予维修”的处理方案,他无法接受。
7月21日上午10时许,自然界云宸物业服务中心客服说,姚先生客厅顶部的裂缝,维修即可,不会影响居住安全。漏水情况是因为楼上住了租户,“楼上客厅位置没有防水,我们已向楼上租户交代过,以后不会出现这样的情况。”
就维修问题,物业称已和姚先生沟通过多次,也不止一次送去过维修方案,但他都不满意。
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