今日精选：90岁稻盛和夫与他的经营12条：以“人心”为本去经营企业

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2011年9月25日，广州，稻盛和夫演讲照片。  视觉中国 资料图

“作为人，若相信是正道，就要坚决贯彻到底。”根据日媒报道，8月24日上午8时25分，有“经营之神”称号的日本知名实业家稻盛和夫在京都家中去世，享年90岁。稻盛和夫葬礼和告别仪式已由亲属等举行。计划今后举办追思会。稻盛和夫生前为日本京瓷公司创始人兼名誉会长、第二电信（KDDI）最高顾问、日本航空（JAL）名誉顾问、稻盛基金会创始人。据日本经济新闻报道，稻盛和夫在年轻的时候，升学和就业屡屡遭受失败，做什么都显得不得志，后来通过自身的不懈努力开辟了道路。他的人生经历吸引了很多人，其创办的经营学习组织“盛和塾”约有9000多名企业家参加。在稻盛和夫官方认证的中文微博下，许多中国网友留言：“人间又少了一位伟大的企业家”，“好的思想还是可以继续陪着需要的人”。一生创立两家世界500强企业稻盛和夫是少有的创立了两家世界500强企业的企业家，白手起家的他，最终让两家公司实现约5万亿日元的产值。1932年1月30日，稻盛和夫出生于鹿儿岛市。23岁自鹿儿岛大学工学部毕业后，稻盛和夫就职于京都的绝缘子制造商松风工业。在微博中，稻盛和夫曾这样回忆自己在松风工业的经历：我不幸进入了连年亏损的松风工业公司，看到同事们一个个凭各自的本领开拓进取，自己却无处可去，只能一个人龟缩在这倒霉的公司里，一种绝望感让我几乎精神崩溃。“但是，现在想来，正是这种不幸或考验教我懂得，只有拼命工作才能给人生带来好运。”27岁时，稻盛和夫在熟人的投资下，以300万日元的资本金成立了京都陶瓷株式会社（现京瓷）。在稻盛和夫的带领下，京瓷成长为一家全球电子零部件制造商，经营范围覆盖电子零部件、手机终端、光伏电池和商用设备等领域，并在1969年成为世界五百强公司。“在新型陶瓷这个行业内，京瓷是最后出发的。”稻盛和夫曾在微博中写道，开始时，技术、设备、人才都不足，所拥有的只有“愿望”。但是，京瓷的发展证明，只要有这种“愿望”，只要这种“愿望”足够强烈，就足以克服任何不利条件，达到预定的目的地。瞄准通信自由化，1984年，为打破日本电报电话公司（NTT）的垄断 ，52岁的稻盛和夫成立了第二电电机阁有限公司（DDI）。2000年10月，DDI、KDD、IDO合并成立了KDDI有限公司。后在2007年，KDDI进入世界五百强公司行列。不仅创立了两家全球500强公司，2010年日本航空公司申请破产保护时，78岁的稻盛和夫应日本政府邀请重新出山，担任日本航空公司董事长。彼时，日航已经负债2.3万亿日元。稻盛和夫不仅使得这家宣布破产的企业扭亏为盈，而且帮助日航在两年多后的2012年9月重新上市。日航在稻盛和夫逝世后发表声明称，“我们对他的逝世表示哀悼，并表示最深切的哀悼……他的出色领导推动了结构性改革和意识改革，带来了复兴。”日本经济新闻评价指出，稻盛和夫是日本经济界的灵魂人物。经营哲学和阿米巴经营，一个也不能少稻盛和夫更被中国读者熟知的是其经营之道。创办京瓷以来，稻盛和夫未曾停止思考企业经营中什么是“确实可靠的东西”。稻盛和夫曾在微博中写道：历经种种烦恼，经过反复思考之后，我做了一个决定：以“人心”为本去经营企业。“除此之外，我没有任何经营企业的手段和方法。”据稻盛和夫回忆，在参与重建日航的时候，他所做的事情，就是改变全体员工的“心”，让大家拥有同样的思维方式。从领导者教育开始，稻盛和夫将学习会发展为以全体员工为对象的“哲学学习会”，最后还在公司内部制定了日航哲学手册。“哲学渗透到了员工们心里，公司的业绩也随之飙升，取得了远超预期的成果。”稻盛和夫认为，经营哲学和阿米巴经营，可以说是车的两个的轮子，两者结合才能发挥巨大的威力，一个也不能少。“阿米巴经营把我的经营哲学具体化了。作为管理会计的单位时间效益核算，是以我的会计学为基础的，而这种会计学就扎根于我的经营哲学。”所谓的“阿米巴经营”是指，把公司组织划分为被称作“阿米巴”的小集体。各个阿米巴的领导者以自己为核心，自行制定所在阿米巴的计划，并依靠阿米巴全体成员的智慧和努力来完成目标。通过这种做法，生产现场的每一位员工都成为主角，主动参与经营，从而实现“全员参与经营”。据稻盛和夫介绍，京瓷把阿米巴式的组织作为经营的作业单位。每个阿米巴作业单位都独立自主地进行经营。同时，无论是谁都可以发表自己的意见，为经营出谋献策，并参与制定经营计划。这里的关键就在于不是少数人，而是全体员工共同参与经营。日本经济新闻指出，京瓷的成功，一方面源于以小集体为单位、严格管理收益的“阿米巴经营”，另一方面源于积极的并购。稻盛和夫还将自己的经营原理和原则，总结为“经营十二条”，分别为：明确事业的目的与意义、设定具体目标、胸中怀有强烈愿望、付出不亚于任何人的努力、追求销售最大化和经费最小化、定价即经营、经营取决于坚强的意志、燃烧的斗魂、拿出勇气做事、不断从事创造性的工作、以关怀坦诚之心待人以及始终保持乐观向上的心态，抱着梦想和希望，以坦诚之心处世。“盛和塾”于2019年落幕不仅积极实践其经营哲学，稻盛和夫也乐于把自己的经营理念分享给世人。据京瓷官网，1984年，稻盛和夫自筹资金成立稻盛财团，并担任会长。同时，稻盛和夫每年11月设立国际奖项“京都奖”，表彰为人类社会进步和发展做出重大贡献的人。另据日本经济新闻报道，在2005年卸任京瓷董事后，稻盛和夫将重心转向了稻盛财团以及推广经营哲学的“盛和塾”。“作为经营者，一路走来，我积累的经验也应该回馈社会。”稻盛和夫在微博中回忆道，盛和塾的开始，是因为京都的年轻经营者们在听完他的一次讲演后，恳请其务必向他们传授经营之道。盛和塾主要是传授经营哲学和具体经营方法的场所，这种哲学和方法是经营者应该掌握的。稻盛和夫一直将“盛和塾”办到了2019年。据日本经济新闻报道，稻盛和夫年事已高，为了向年轻经营者传授经营哲学而创设的“盛和塾”于2019年7月最终落下帷幕。授课学员约1.5万人，半数以上是来自海外的经营者，不少是中国企业家。“盛和塾从设立开始，已经超过35年，我已经讲完我要讲的一切内容。我祈愿，塾生们能从心底接受我以‘善意的动机’向大家传授的内容，并在各自的舞台上加以实践。”稻盛和夫曾在微博中写道。另据京瓷官网披露，稻盛和夫著作的简体中文版超过23种，包括《阿米巴经营》、《稻盛和夫自传》等多部作品。

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