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本文转自:西宁晚报
近日,绿地国际花都四期的住户向晚报热线反映,他们小区去年10月交房至今一直都没有通水,业主们装修无法进行,多次向物业反映但始终未解决,希望晚报予以关注。
市民反映
李先生说,他购买了一套绿地国际花都四期的住宅,去年10月交房后由于一些不可抗力的原因一直没能装修,今年下半年儿子要结婚,所以过完年后他就找装修公司订了装修方案签了装修合同,但等装修师傅进场时却发现家中没有通水,他了解情况后得知整个小区都没有通水,由于没水很多住户家中装修工程都无法进行,但大家签订的购房合同中通水通电却是交房的必备条件。随后,他们多次向物业反映,希望尽快供水,但物业却以天气寒冷为由推脱,至今也没有明确通水的时间。
记者调查
2月15日,记者来到绿地国际花都四期,看到小区内有十余栋楼,很多住户家中都已开始装修,屋内堆放着水泥等建筑材料,但都处于停工状态。装修师傅郑某说,他在该小区承接了两家的装修工程,因为没有水现在他们只能进行砸墙等基础工作,其他只能等着通水了才能干,由于没水他们吃饭、上厕所也成了问题,只能开车去很远的地方解决。记者在业主提供的商品房买卖合同中看到,有关商品房相关设施设备交付条件中明确指出,交付时供水、排水配套设施齐全,并与城市公共供水、排水管网连接。
小区物业服务中心工作人员解释说,由于天气寒冷,小区还未有业主入住,上水管道都冻住了,过年前应业主要求通了水,但发生了水管爆裂,电梯进水至今无法使用,为了避免再次发生这种情况,需要等天气转暖,水管解冻后才能通水。
部门答复
就此,市住房保障和房产管理局物业管理科工作人员说,小区物业以上水管道冻住为由不给业主供水是不合理的,针对市民反映的情况,他们会去现场查看,了解具体原因后督促物业及时整改,如果限期内拒不整改的会进行相应处罚。记者 毓洛