实时焦点:世界第三的服装品牌ZARA是如何经营的?

2023-03-26 13:39:11

来源:努力奋斗财务自由


(资料图片)

ZARA也是源于欧洲的老品牌,其诞生于西班牙,在全球70多个国家中有超过千家的零售店。ZARA店铺中的90%都是自营,即便远在中国,其开设的新店铺也全都采取了直营的方式。并且,ZARA从来不把生产的任务转交到别的国家手中,ZARA所有的服装都是在西班牙生产,进而运送到世界各地。

让人更感觉不可思议的事情是,ZARA几乎从来不做广告,但它却依旧牢牢霸占着服装业世界前三的位置。

实际上,ZARA的独特经营方式,也正是它的成功之道。在ZARA的供应链系统中,有着更多令人吃惊的数据。ZARA的服装,从设计到上市销售,最短的时间仅仅需要一周。而同样一个过程,在中国大致需要6~9个月,即便是其他世界知名品牌也需要4个月的时间。由此,这就决定了ZARA对流行的把控度和自身经营的灵活性。并且ZARA在一年之中,平均会推出12000种新款服装,每一款服装的生产量都不会太大,这既保证了不会产生库存的旧货,又能够给顾客最大的选择自由度。

所以,面对ZARA的强大实力,很多知名服装产业的老总纷纷表示,ZARA的厉害之处是学不来的,即便想模仿,也永远模仿不出ZARA的皮毛。

由于ZARA的服装是限量生产,其分配到各个店铺中的数量也就只剩下一两件,即便卖完了也从来不补充货源。通过这种“制造短缺”的方式,ZARA笼络住了一大批忠实粉丝的心。

一般分析ZARA成功的原因可以概括为:顾客导向,垂直一体化,高效的组织管理,强调生产的速度和灵活性,不做广告不打折的独特营销和价格策略等。

可以说,ZARA的经营模式完全是欧洲传统的贵族模式,而H&M却充分运用了资本全球化的优势。想要赶超这两大巨头,并不是容易的事情,日本知名财经杂志《钻石周刊》提出:“优衣库在营业利润的增长上比不上ZARA和H&M的原因在于:一是优衣库进军海外市场的时候花费的成本太高,二是优衣库在经济规模上绝对处于劣势。”

柳井正在接受采访的时候,却也鲜明地提出了优衣库的竞争优势所在,他说:“与ZARA和H&M相比,优衣库的特长完全不同。如果优衣库跟随着他们的脚步前进,永远都不会占上风。”言语之间,其对国际化和未来的构想早已成竹于胸。

但与世界顶级品牌为邻,优衣库可以从其身上学到的东西,也都具备足够的警示意义。其实,面对ZARA和H&M,优衣库完全不必要惊慌,正像柳井正的态度一样,要秉持“三人行必有我师”的态度,毕竟在国际舞台上优衣库还只是个孩子。纵然暂时缺乏足够的实战经验,却有着无限的可能性。

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