天天信息:蚁创互联告诉您新零售这种商业模式是什么?有什么特点?

2022-08-11 05:32:10

来源:新零售行业热点

新零售即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。其特点是渠道一体化、经营数字化、卖场智能化、商品社会化。

我感觉这种只是概念上的问题,没有特定的规定,标准什么是新零售,只是时代发展下业务模式的创新,当下最火的莫过于直播带货了,这或许新零售的一种,既然是新零售肯定是摆脱了原有方法,模式还是那样,只要能把东西卖出去就好,就是加上了网络,


【资料图】

何为“新零售”?

新零售是马云提出的未来五大新趋势之一!五大新趋势包括:新零售、新制造、新金融、新技术、新能源。

新零售模式,字面意思很简单,创新的零售模式!随着电子商务的发展,纯电商时代将会结束,未来将是“线上+线下+物流”融合在一起,线下的企业走到线上,线上的企业走到线下,线上线下加上现代物流合在一起,形成真正意义上的新零售模式。

新零售的商业模式:

互联网时代,传统零售行业受到了电商互联网的冲击!未来“线下+线上+现代物流”将深度结合,同时服务商利用大数据、云计算等创新技术,构成未来新零售的概念,使得整个商品的生产、流通、服务等过程变得更加高效,估新零售将引领未来全新的商业模式。

总结起来,零售市场由原先的独立、冲突,走向混合、融合,通过精准化、体验为主的模式,去了解消费者,满足并引导消费需求!对零售商而言,也能通过预测消费数据,把控生产,达到零售升级。

新零售商业模式趋势:

1、线上、线下趋于统一化、专业化。

消费者早期选择电商消费的主要原因,不外乎零售店的体验不好,而且价格昂贵。随着线上线下及物流的融合,未来零售体或将统一价格、质量、体验等方面,打破卖家秀与买家秀的落差,提供专业的服务、产品给消费者。

2、大型零售体或将面临整合重组。

过去,品类丰富的大型综合超市拦截了大部分小超市的生意,如今,它们反过来要被社区型小型零售体所影响。随着社区消费趋势铺展开来,社区化将成为零售行业未来发展的重要方向。

3、体验式消费、个性化服务将融入消费者生活。

随着用户消费需求的差异明显,一些个性化、创新性的消费模式将更受欢迎,如小众品牌的买手店模式。随着消费体验的优化,消费者购买力会提升,企业也会从中受益。

4、企业生产更智能、科技化。

随着线上线下的结合,需求及生产供给信息相互融合,从生产到消费可以通过大数据等科技技术预测,以控制产能,全面消灭企业库存,提高效益。

现在是体验经济时代,消费者要的感觉必须不一样,商品有形,服务无形,体验难忘。

新零售本质还是零售,属于线下B2C模式,跟传统零售相比,最大特点有两个:

一、交易效率跟高、更便捷,比如入无人超市,无人贩卖机、无人柜台等;

二、改善交易体验,传统的零售都是以卖商品为主,创新的零售模式可以融入商品以外的服务,比如盒马的现场烹饪服务,在线下单区域即时配送服务,像很火的上门送菜APP。

新零售通过模式创新,要么降低运营成本,让商品更具竞争力,从而吸引用户。要么通过创新服务,提供购买商品以外的附加服务,通过附加服务改善用户体验,也可以获得相应附加收益。

新零售的产生本身就是移动互联网、物联网和大数据等技术日益成熟的结果,随着人工智能、AR/VR、生物识别、图像识别、机器人等技术更加成熟,应用门槛大幅降低,新技术层出不穷,部分领先的零售企业将不断应用最新的科技,提升消费者的全程体验,同时降低运营效率降低成本。

新物种崛起主要包括以下几个方面:

(一)、借助APP拓展门店覆盖范围内的线上到家业务;

(二)、提高生鲜比例、引入中高端生鲜;

(三)、设立餐饮档口、支持现买现做现吃;

(四)、调整布局和动线,增强用户体验;

(五)、商品定位精品化,客群结构年轻化。

比如盒马鲜生和传统门店相比就具有以下几个明显的特点:

一是生鲜面积显著增大,中高端品类丰富;

二是增加餐饮区域,支持现购现做现吃;

三是固定动线改为自有动线,顾客选择更自由。

线下的连锁店、零售店,本质上要改善效率,只有改善效率,中国的产品才会越来越好,中国老百姓的购买需求才会极大地释放出来。

总结起来,新零售的最大趋势是线上线下相结合,电商与线下实体商业,应该由原先的独立、冲突,走向混合、融合,通过精准化、体验为主的模式,去了解消费者,满足并引导消费需求。对零售商而言,也能通过预测消费数据,把控生产,达到零售升级。

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