一年一度的双十一已经拉开了帷幕,但是跟前几年热火朝天的氛围不同的是,这两年的双十一,无论是消费者还是商家,似乎已经都已经失去热情,疲态尽显。
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中东消费者热衷搜索“双十一”
但是相比于国内的冷清,一些海外市场,由于很多来自中国的跨境品牌的带动,对于双十一的期待和热情正在逐渐升温。根据Google search的数据显示,整个中东北非地区对“Singles’Day”(光棍节)的搜索量同比增长了35%。另外,根据Google Trends的搜索显示,日本和泰国等东南亚地区的网友,在这段时间也很热衷于搜索“Singles’Day”。
根据相关调查,70%的阿联酋和沙特消费者表示,将会在双十一活动期间专门为自己和家人购买产品,这个数据比此前年末销售旺季时期统计的数据都更高。有趣的是,也许是当地消费者了解双十一购物节在中国的含义(为单身人士准备的购物狂欢节),在这个期间,人们对于“心理健康”“健康”的搜索量也相应增长,表明人们在双十一的购物意向中更关注自己。
在具体搜索品类也展示出消费者在自我关注上的倾向,个护和美妆保养类这类热销产品依旧占据着搜索榜前列,“抗衰老产品”和“胶原蛋白产品”的搜索热度分别增长了30%和25%。
在搜寻产品的阶段,消费者越来越倾向于通过学习和汲取其他人的经验来了解和掌握更多新产品的信息和功能,最常使用的是YouTube视频搜索渠道。其中:“头发护理”的视频搜索热度增长了75%;“护肤步骤”的搜索兴趣增长了130%;“瑜伽锻炼”的搜索量增长125%;“普拉提”搜索增长135%。
卖家在可以考虑开发与这些搜索结果相关的产品,因为这些代表着的不只是中东市场在双十一的购物趋势,这些在购物季搜索量最高的关键词,体现的是整个市场消费者的总体需求。
中国品牌带红“双十一”
双十一最初在中东走红,是由速卖通和一众中国跨境电商独立站卖家带动的。“双十一”的概念在中东流行起来后,中东本土的电商平台,各大品牌都乐见其成并加入其中。据鲸网跨境了解,目前,平台Aliexpress(速卖通),独立站品牌SHEIN等有布局中东市场的跨境电商,在其网站中都早已更换上“双十一”的主题元素,并且主题色也都是和国内的“双十一”主题色一致。
连以往以黑白色系性冷淡风为主的SHEIN都显得热情洋溢了很多。
网站中的倒计时能够有效制造急迫感,以及养成消费者对“双十一”的促销节时效印象。产品的价格旁边都标注着降价幅度,很多服装类产品的折扣力度都在50%左右,美妆类产品的折扣力度则大部分都在20%左右。且每件产品还将当前库存数量用显眼的进度条展现出来。美丽的价格,加上营造出来的促销节日氛围,鲸网跨境有预感,今年的双十一,又将是SHEIN的大卖时机。
根据最新的中东消费者在服饰品类上的搜索倾向,舒适的穿衣风格是比较受欢迎的。其中“宽松版型”的搜索兴趣增长了100%,“运动服”增长了25%。鞋类的选择也更倾向于休闲,“麻底鞋”的搜索兴趣上升了35%。主营服饰品类的卖家在选品和关键词优化的时候可以多倾向于这些方向。
“白色星期五”接棒
在双十一之后,紧接着就是中东最大的电商促销节日“白色星期五”目前来看,中东“双十一的”热度并不及“白色星期五”。“白色星期五”是由美国的“黑色星期五”演变而来,因为穆斯林宗教文化更喜欢白色,所以就将“黑色”改为“白色”,时间都是在同一天,每年11月的第4个星期五。所以目前还没有来得及准备“双十一”活动的卖家也不用着急,还有“白色星期五”能够赶上。
近两年,虽然全球因为通货膨胀、疫情、地缘摩擦等原因,消费者的在以往的购物促销节日中的消费情绪都不是很高。但是中东地区,特别是阿联酋和沙特阿拉伯的平均消费支出却让众多跨境电商卖家十分眼热。
根据 Simon-Kucher & Partners 去年对“白(黑)色星期五”消费情况的研究,阿联酋和沙特阿拉伯的每位购物者的平均预期支出分别为 380 美元和 322 美元,尽管支出分别下降了 3% 和 18%,但与世界其他地区相比仍然较高;在这个数据上,美国的平均价仅仅为 270 美元。另外,根据Redseer(红眼)的最新估计,到2023年,中东和北非电子商务市场总规模将达到1000亿美元。
所以不出意料,中东市场将会成为全球越来越多跨境电商卖家的必争之地。有意向布局中东市场的卖家可以早点开始了,以这次的年末旺季为起点,“征战”中东!