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聪明的领导者不会事无巨细的去管企业的各项事务,他们只会告诉职员,自己想要得到什么结果,却不会告诉他们应该怎样去做,比如让职员推销一批货物,岂会制定好销售目标、价格、相关合作资料与合同等,这样,执行者就可以发挥自己的主观能动性积极思考,想办法完成任务,所以说技巧性的带人比费时费力的管人更重要。领导者必须要成为教练型的领导,这样才能事半功倍。
以万达集团王健林为例,他就是一位成功的领导人,他对企业的管理之道已经成为行业内的标杆,他在万达内部有一个口号:老实做人,精明做事。老实做人就是自身诚实,靠真功夫发展;精明做事就是小心谨慎,不被别人骗。特别是在万达旗下产品的销售环节,王健林着重强调了有6种人要非常注意,第一就是不做怕的人。怕联系,怕见顾客,那这个人就丧失了在销售市场走下去的的机会。
另外就是不做等待的人。想做好销售,就要时时把握主动权,被动等待是没有结果的。你可以不主动联系顾客。也可以不给顾客做人情,但你能确保竞争者不去做吗?客户跟竞争者达成合作了,你只有失败。还有就是,不做想死的人。这个社会永远不缺有想法的人,但一定缺行动,晚上想想千条路,早上起来磨豆腐,这就和想死没差别。
然后就是一定不能做累死的人。天天把自己弄得身心疲惫,最后身体垮了那就彻底完了。高手做销售都是很轻松的,如果你做销售觉得力不从心,那就需要改变了。第5就是不能做小气的人。在职场销售中,我们会遇到各种不同行业、不同性格、不同脾气的人,这些人在被拒绝时可能还会说出骂人、损人、打击人的话,而身为一个销售若没有一颗强大的心那就会被那些奇葩的客户给气死,而面对那些客户就需要保持好心态。
最后一点就是一定不要做懒死的人。人生在世,都是一分耕耘获得一分收获,付出一份努力就得到一份回报。销售在很大程度上是非常公平的,付出的越多得到的回报就越多。这既是万达董事长王健林的经验之谈,更是其管理企业的大智慧的体现。
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