经历多年的风风雨雨,刘强东逐渐从创业者成长为一名合格的企业家。回顾刘强东与他创立的京东的成长历程,可以说给很多年轻的创业者一定的启迪,大度、豁达、真诚、勇敢是刘强东成功的首要因素。
刘强东第一创业是在他大学的时候,当时的刘强东凭借着编程以及给别人写信封积累的全部资金,累计24万元全部投在了开饭馆上,当时刘强东的想法很好,民以食为天,开饭馆只要经营得好,在全国开1000家连锁店也是有可能的。为了经营好餐厅,刘强东还读了很多管理方面的书,并给蔬菜采购定了很多规矩,给所有员工双倍的工资,并且向应聘成功的员工每人送了一块手表。
但是社会的现实狠狠地给了刘强东一巴掌,初创业的刘强东以为只要实心眼的对员工好,员工就会和他一条心。刚开始员工对刘强东确实很好,但是三个月后,刘强东发现饭馆一直在亏钱,这种情况一直持续了半年时间,实在经营不下去了,刘强东就去调查,后来发现原来是负责收银的前台员工和负责采购的大厨谈了恋爱,将餐馆经营赚的钱很多都自己拿走了,不再交给刘强东。刘强东发现情况后,召集全体员工开了个会,他说:“这是我第一次创业,也曾经是我一个最大的梦想,我自认为我对于餐厅的每一位都是非常好的。但是你们做的你们也很清楚。现在我知道了,这是我最伤心的地方,我再也不会回来了,餐厅留给你们经营,我不会再管了。”
刘强东开始反思第一次创业失败的原因,一方面在于错信了员工,另一方面他本身的管理也有很大问题。在缺乏监管与监控的地方,人性本身的恶确实会被放大。但是事后刘强东对于这件事的处理,足以看出刘强东有着非凡的做人智慧,对于毁掉他一番心血的人,他表现出了足够的大度与豁达,并依然支付了所有员工一个月的工资。
后续再次创业建立京东,刘强东依然坚持他的价值理念,坚持正品,坚守诚信。正是刘强东一直坚守正道,让他在后来早期经营京东商城时,凭借客户的口碑宣传拿下了第一个订单。要想做事,先做人,刘强东用他的实际经历践行着这一点。