亚马逊“退货提供商（RP）计划”即将实施

亚马逊美国站发布公告，将于2022年2月22日开始向少数国际卖家推出实施“退货提供商（RP）计划”，并且预计在3月之前向全部国际卖家推出这一计划。

图片来源：亚马逊卖家论坛

众所周知，无论是FBM自发货卖家，还是使用亚马逊FBA物流的卖家，都难以避免遇到消费者不满意退货的情况。

FBA卖家还好说，遇到这种情况，商品包裹直接退回亚马逊仓库，无须过多担心。但是FBM卖家就不好说啦。

FBM卖家需要自己处理退货，如果是低客单价产品，许多卖家会选择退款不退货，因为退回的费用高。对于客单价较高的产品，为了减少损失，很多卖家会在本地设置海外仓或者合作第三方仓库，退回到本地仓库，检查翻新后再次销售。有时海外仓或合作第三方仓库不太靠谱，也有可能造成重损失。而由亚马逊选择的服务提供商必然是经过审查的，还是有一定的可靠性的。

这个计划的推出，就是为了方便国际卖家管理来自美国的自配送订单退货，若卖家没有美国退货地址，参与该计划的卖家可以与服务提供商合作，由对方管理退货订单。卖家还可以获得自配送订单的预付退货与13个供应商的美国仓库地址，进一步简化买家退货进程、降低退货成本、确保消费者的购物体验。

卖家们可以从后台进入，依次点击“订单”→“管理退货”→“编辑退货设置”→“退货计划设置”，有内测资格的卖家可以在这个页面看到一个退回服务提供商计划。

总的来说这是个对自配送卖家非常有利的一个计划，给卖家提供了一个新的选择。

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