美商凯丽CalerieHealth在2021年荣获北美商业改进局BBB认证
CalerieHealth™ 试运行短短一年,在2021年获得了北美商业改进局Better Business Bureau(简称:BBB)的认证,并荣获A+最高评级。CalerieHealth™遵守与BBB的承诺,努力为消费者提供更好的产品、购物体验以及客户服务。这是一个鼓舞人心的信号,2022年CalerieHealth™将会带着消费者与品牌合作伙伴们的期待,继续探索科学配方和创新合作模式。
在BBB.org查询CalerieHealth™
什么是商业改进局(Better Business Bureau)?
商业改进局 (BBB.org),是一个于1912年成立的非营利性组织,为美国、加拿大和墨西哥大部分地区提供服务。最初的成立是为了对商业广告进行舆论监督而建。100 多年来,BBB一直在帮助消费者寻找值得信任的企业、品牌和机构。
时至今日,BBB已成为美国、加拿大和墨西哥多数地区的跨国权威非政府组织,代表着市场信任的权威。人们也将它称为“消费者保护者权益协会”,其目标是促进道德商业实践,建立企业和消费者之间的信任。
BBB设立并推行的企业道德标准及市场行为规范,已成为一种商业信誉。它对企业的评级基于企业的法律合规性,企业在广告宣传、销售和客户体验等方面的诚信度、信息透明度等。有资格获得 BBB 认证的企业,必须持续满足BBB的商业行为准则。
BBB商业行为准则包括以下几点:
l 企业提供给BBB的所有信息、资料属实
l 企业保持公众信息的透明度
l 履行企业所做出的承诺
l 客户投诉或纠纷响应速度
l 传递产品和服务的信息时保证真实性
l 广告宣传的真实性
l 注重客户隐私保护
l 承诺作为诚信企业形象的一致性
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