拼多多客户催发货怎么回复？看了这些可以减少客诉！

2022-02-21 17:56:38

来源：多多数聚

买家买了东西之后，肯定是迫不及待地期待收到它们，所以会出现不少催发货的问题。处理好了就会留住买家、好评不是梦;处理不好很可能给店铺招致差评和投诉。我们分几种情况给大家讲讲具体应该如何应对。

一、未到承诺发货时间，买家催发货

这种情况是很好解决的，因为还在发货时限内，理都在你这边。买家着急来催发货，你只需要态度友好的安抚买家就可以。

举个例子：

买家：想问一下，我昨天拍下的宝贝多久发货呢?

发布于 2022-06-09 09:04:48

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