淮安税务云端精品课堂直播退税新政

4月6日，国家税务总局淮安市税务局云端精品课堂再次开课，通过网络直播在线授课方式，深度解读增值税留抵退税政策，使纳税人足不出户获得专业、精准的税收政策辅导，确保留抵退税政策落地速度更快、体验更好。在直播过程中，主播围绕纳税人普遍关心的享受主体、申请条件、电子税务局申请留抵退税的操作要点等问题进行详细讲解和答疑，引导纳税人以“非接触式”方式申请办理留抵退税。

今年4月是全国第31个税收宣传月，也是淮安疫情防控和经济发展双统筹的关键期。淮安市税务局借助“便民办税春风行动”打造云端直播精品课堂发挥出政策辅导的重要阵地作用，将4月1日起实施的组合式税费支持政策及时传递给纳税人。云端精品课堂先由各业务部门梳理出时效性、重要性、敏感性较强的政策要点和案例，经纳税服务部门整合，并从业务办理的角度，分析办税流程中纳税人可能出现的堵点难点，将政策书面语言转化为通俗易懂的大众化教程和办税操作指南，让纳税人在充分掌握政策同时，还会申报、懂操作。纳税服务部门专门组建了一支形象气质佳、普通话标准、业务能力强的专业化主播团队，提升直播和互动效果。围绕云端精品课堂内容，淮安市税务局还配套制作“小淮说税”系列宣传辅导产品，通过微视频、小淮说税操作指南等，借助淮税通征纳沟通平台、微信公众号等平台发布，扩大宣传影响。3月以来，云端精品课堂已累计开展四场直播，共8000余人观看。

（通讯员 王薇）

审核：潘瑞凯

责任编辑：杨晔

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