作者 | 李丹
编辑 | 陈芳
(相关资料图)
开撕 " 伪日系 " 标签
继元气森林、名创优品之后,头顶 " 伪日系 " 标签 7 年之久的新茶饮品牌 " 奈雪的茶 ",也打算撕标签了。
近日,有网友发帖称,广西南宁的奈雪的茶新店 " 竟然改名了 ",不仅把 logo 从 " 奈雪の茶 " 换成了 " 奈雪的茶 ",原本的英文名 "NAYUKI" 也变成了中文拼音 "NAIXUE"。
眼瞅着这不变的白绿配色以及稍作修改的 logo 标识,再加之奈雪的茶官方没有提前公告,不少网友一度怀疑遇到了山寨店。
随后,奈雪的茶相关负责人回应称,这是公司的品牌升级动作,从 12 月开始,公司将在全国范围内进行门店 logo 和英文名的更换。换言之,往后新开的门店,都将以 " 奈雪的茶 " 之名呈现,而已经开出的近 1000 家门店,也将陆续从 " 奈雪の茶 " 更换成 " 奈雪的茶 "。
事实上,奈雪的茶想改名的念头有些时日了。早在今年 6 月,其所属的 " 深圳市品道餐饮管理有限公司 " 就申请了一系列 "NAIXUE" 商标,分类包括啤酒饮料、食品等。更早些时候,有业内人士透露,奈雪的茶的部分瓶装饮料会做调整," 托盘打的是‘的’而不是‘の’ "。
改名酝酿已久,但落到实践,却难免显得有些 " 不动声色 "。
纵观奈雪的茶从创立到上市的 7 年发展史,低调并非其本性。此前,像是降价、拓店、上市这些颇具节点性质的动作,品牌方都会多渠道广而告之。
但此次更名一事,奈雪的茶却破天荒没有预告和跟进,仅能根据网友们的爆料,勉强拼凑出其更名进展:目前,南宁、深圳等地的新开门店已经启用了新名称和新 logo,公司京东自营旗舰店的头像和名称也更换成了 " 奈雪的茶 "。
除了讨论新 logo 美丑之外,网友们也试图给奈雪的茶找更名理由:去 "の" 留 " 的 ",这是在撕 " 伪日系 " 标签。
事实上,尽管名字里有日文平假名 "の",店内装潢也一度被视为日系风十足,但奈雪的茶本身和日本没啥关系,而是一对中国夫妻开的新式茶饮品牌。
奈雪的茶创始人彭心曾多次在公开场合表示," 奈雪 " 是她早年间的网名," 奈雪的茶 " 这个品牌旨在让更多消费者感悟、欣赏、传承中国茶文化的魅力。2021 年 7 月,奈雪的茶在日本开出第一家店," 推广和发扬中国茶文化 " 等话语也频繁被提及。
即便如此,不少网友仍旧不买账,认为其是在 " 顶着日语名字卖爱国情怀 "。时至今日,每每因为食品安全问题翻车,奈雪的茶的 " 伪日系 " 问题也都会反复被摆上台面。
再加上有名创优品、元气森林等品牌的翻车和更名案例在前,奈雪的茶此时 " 去日文留中文 " 的操作,自是被解读为在主动撕掉 " 伪日系 " 标签。
考虑到名字和 logo 对茶饮品牌异常重要,不仅能帮消费者识别品牌,也能指向其定位,不少业内人士对市界表示,此次奈雪的茶的更名之举,选取了一种极为讨巧的方式。
悸动烧仙草副总裁孟繁伟告诉市界,过去很长一段时间,尽管写作 " 奈雪の茶 ",但消费者习惯将 "の" 读作 " 的 ",品牌方也一直按照 " 奈雪的茶 " 在做宣传。因此,尽管换了 logo,但消费者端的感知并不会很明显。
与此同时,由于改动不大,相应的更换成本也不会很大。" 新开门店直接采用新 logo,老店只换 logo,单店增加费用可能在 3000 元到 5000 元不等,要是图省事,可以直接把门头换掉,店内的小 logo 都可以不换。" 孟繁韦向市界介绍。
也有业内人士认为,之后不排除奈雪的茶会借由某次契机,顺带把更换 logo 一事对外公布," 但届时讲的或许是另外一个故事 "。
" 伪日系 " 弊大于利
2022 年初,日本三大地方报之一的《西日本新闻》曾就 " 为什么中国商品经常使用平假名‘の’ " 进行过走访调查。调查的结论是:中国产品或品牌包含日本文字,会给消费者留下 " 高级感 "" 好印象 "。
这一现象在 " 红海竞争 " 的新消费领域尤其明显。2013 年以后,以名创优品为开端,一众新消费品牌都在往 " 日系 " 上靠。如做气泡水饮料的元气森林,不仅用日文 " 気 " 字代替中文 " 气 " 字,还曾在一款酸奶上打出 " 北海道 3.1" 的标识,妥妥的蹭日本元素。
此后,有人归纳出 " 日系 " 营销的三大方法论:其一,在包装和字体上使用日本元素,如 "の"" 阪 "" 藤 " 等自带氛围感的字眼;其二,或明显或隐晦注入 " 源自日本 " 的概念,如宣称 " 符合日本标准 " 等;其三,从品牌理念到产品设计全方位复刻日本品牌。
有业内人士向市界分析,某种程度上看,日本在结合东方文化和西方审美方面走出了一条独有的路," 高级感也够,年轻化也够 "。与此同时,不同于韩系定位中低端,日系在价格带上也 " 在往中高端走 "。
鉴于此,对于想要把年轻人和品牌溢价同时收入囊中的一众品牌而言," 日系 " 二字成了主要抓手。从结果端来看,这种营销思路也的确奏效了。无论是名创优品、奈雪的茶登陆资本市场,还是元气森林用 3 年时间把月销售额从 0 做到上亿元,都得往 " 日系 " 营销上记上一笔。
但过度捆绑也不无隐忧。2022 年 8 月,名创优品因为将身着中国旗袍的公仔称作 " 艺伎 " 翻车,随后,公司过往的诸多 " 媚日黑历史 " 被扒出,引得无数口诛笔伐。
更早些时候,同为茶饮赛道的品牌 " 伏见桃山 " 也因为频遭质疑而改名。网友们怒称," 伏见桃山陵 " 是日本明治天皇的陵墓," 伏见桃山 " 作为一个南京的茶饮品牌,偏偏取了日本地区的名字,不知是何居心。随后," 伏见桃山 " 公开发文,表示已更名为 " 伏小桃 "。
时至今日,继 " 伏见桃山 " 更名 " 伏小桃 "、" 元気森林 " 改为 " 元气森林 "、名创优品继续推进 " 去日式 " 整改之后,奈雪的茶也加入了进来,不仅要逐步去掉日系风的 "の" 字,偏日式发音的 "NAYUKI" 也将逐渐被拼音 "NAIXUE" 所替代。
一众品牌接连撕下 " 伪日系 " 标签,怕翻车只是其中一方面原因。究其根本,考虑到众品牌的营收大本营都在中国,靠捆绑 " 日系 " 只能求一时发展。要想长远,还得顺国内的新消费浪潮而动。从目前来看,这一阶段的新消费浪潮即国潮。
有业内观点指出,对于靠 " 伪日系 " 起家的品牌来说,回归国潮无疑预示着 " 鱼与熊掌可兼得 "。一方面,可以回应高声量质疑,洗涤身份,靠宣传自己的本土身份来赢得消费者信任;另一方面,又可以通过回归国潮的契机,讲述新的资本故事,寻求新的增长曲线。
而从目前来看,奈雪的茶们的新资本故事已然就绪。
在最近的一次公开演讲中,彭心表示,奈雪的茶希望能够做一个走向世界的茶饮连锁品牌,接下来要持续坚持 " 国潮化 ",持续探索地方特色和地域文化产品。
落实到行动层面,无论是和故宫食品、李宁合作,还是打造 "CUP 美术馆 ",将茶饮和非遗文化结合,奈雪的茶无疑在极力向国潮靠拢。
而在东海的另一端,截至目前,奈雪的茶在日本大阪的店均被谷歌列为了 " 永久停业 ",不仅官网许久没更新,国外社交媒体账号也未有新动态。